News

Kurzumfrage: Welche Herausforderungen Betreuungsleitungen umtreiben

Die Redaktion von Aktivieren möchte wissen: Welche Herausforderungen erleben Betreuungsleitungen derzeit als besonders fordernd? Mit zehn kurzen Fragen möchten wir erfahren, zu welchen Themen wir Sie künftig noch besser informieren können und Sie bei Ihren Aufgaben unterstützen – um gemeinsam besser zu werden. Denn Ihre Meinung zählt!

Mitarbeitergespraech, Foto: Werner Krueper
Die Redaktion möchte mit 10 Fragen erfahren, welche Themen Betreuungsleitungen derzeit besonders beschäftigen, um das Angebot von Aktivieren noch passgenauer auf die Praxis auszurichten. Foto: Werner Krüper

Die Soziale Betreuung hat in stationären Pflegeeinrichtungen in den vergangenen Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen. Betreuungsexpertise ist vielerorts unverzichtbar geworden. Die Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen funktioniert auf Augenhöhe und trägt zu besserer Pflege- und Betreuungsqualität bei.

Neue Anforderungen sorgen für Unsicherheit

Doch neue Anforderungen in der Arbeitsorganisation verändern die Rahmenbedingungen. Besonders die Personalbemessung (PeBeM) im Zusammenspiel mit den Vorbehaltsaufgaben für Pflegefachpersonen wirkt sich auf die Betreuungsarbeit aus. Dies führt teilweise zu Unsicherheit, manche befürchten sogar Rückschritte bei dem bisher Erreichten. Gefragt sind nun konzeptionelle Ansätze, die das Erreichte sichern und weiterentwickeln – im Sinne der gesetzlichen Vorgaben. Die Leitung Soziale Betreuung ist dabei in ihrer Führungs-, Management- und Kommunikationsrolle besonders gefordert.

Redaktion möchte Betreuungsleitungen begleiten

Das Redaktionsteam von Aktivieren möchte Betreuungsleitungen durch diese Veränderungsprozesse bestmöglich begleiten. Mehr noch: Die Redaktion will aktiv dafür sorgen, dass die Soziale Betreuung das Aushängeschild für Einrichtungen bleibt oder wieder wird.

Kurzumfrage zu aktuellen Herausforderungen

Um die Themen der Zeitschrift und unserer digitalen Angebote noch besser auf die Bedürfnisse der Leser:innen auszurichten, startet die Redaktion eine Kurzumfrage. Betreuungsleitungen sind eingeladen mitzuteilen, welche Bereiche sie aktuell als besonders fordernd erleben.
Die Frage lautet: Wie stark erleben Sie folgende Aspekte als herausfordernd und belastend – stark oder leicht?

Kurzumfrage: Welche Herausforderungen Betreuungsleitungen umtreiben
1. Personaleinsatz: Betreuungsleitungen müssen mit vermehrten Personalausfällen im Betreuungsteam umgehen und systematisch umplanen.
2. Angebotsplanung: Personalengpässe in der Betreuung machen zielgruppengerechte Angebotsplanung anspruchsvoll. Viele individuelle Bewohner:innenbedürfnisse sind von wenigen Betreuungskräften abzudecken.
3. Zusammenarbeit im interdisziplinären Team: Um die Pflege zu entlasten, braucht es gute Betreuungsarbeit und kein Einspringen für knappes Pflegepersonal. Den Wert und die Leistung, mit der Betreuung das Bewohner:innenwohl maßgeblich fördert, müssen Betreuungsteams immer wieder sichtbar machen, damit sie auch von anderen Berufsgruppen in ihrer Kernkompetenz wertgeschätzt werden.
4. Gesetzliche Anforderungen: Die neue Personalbemessung (PeBem), Vorbehaltsaufgaben und Qualifikationsmix wirken in die Betreuung hinein - Betreuungsleitungen müssen wissen, wie sie dem konzeptionell und organisatorisch begegnen.
5. Betreuerische Expertise im Team stärken: Für qualitätsvolle Pflege- und Betreuung braucht es betreuerische Expertise auch in der individuellen Maßnahmenplanung. Diese gilt es in gesetzeskonforme Prozesse im Sinne des PeBeM zu übersetzen.
6. Teampflege & Zusammenarbeit: Mitarbeitende fühlen sich in herausfordernden Zeiten wie diesen häufig mehrfach belastet. Hier braucht es kompetente, empathische Mitarbeiteranleitung und -führung. Selbst- und Teammanagement sind Aufgaben, die die Betreuungsleitung erfüllen muss.
7. Fachliche bewohnerbezogene Anforderungen: Die Betreuung multimorbider, demenzbetroffener Menschen bedarf einer hohen Fachlichkeit, die einer Basisqualifikation von Betreuungsassistenzen gegenübersteht.
8. Es fehlen fachlich fundierte und erprobte Konzepte mit konkreten Handlungsanweisungen, die ich für unsere Bewohner:innen umsetzen kann.
9. Dokumentation ist ein Thema, bei dem ich mein Betreuungsteam kaum qualitätsgesichert ins Handeln bekomme.
10. Digitalisierung ist ein Thema, bei dem ich mein Betreuungsteam kaum qualitätsgesichert ins Handeln bekomme.

Vor zwei Jahren haben wir Betreuungsleitungen zuletzt gefragt, wo der Schuh drückt. Die Redaktion Aktivieren hatte darüber hinaus ein Dutzend Leitungskräfte aus der Betreuung ins Vincentz Network eingeladen. Einige Themen sind geblieben, haben sich weiterentwickelt oder sind neu dazugekommen.

 

Fortbildung Organisation Personal