Demenz

Mit Demenzbetroffenen in Kontakt kommen – so geht’s

Wie können Betreuende eine Verbindung aufbauen und die Beziehung mit Menschen mit Demenz pflegen? Betreuungsleiterin und Dozentin Sabine Richartz stellt praktische Ansätze vor, damit Betreuungsprofis wie auch Angehörige den Kontakt aufrechterhalten.

26.06.2023

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Menschen mit Demenz leben in der Vergangenheit. Nicht nur die emotionale Ansprache, sondern auch das Akzeptieren der Wirklichkeit des Gegenübers ist ein weiterer Aspekt der Kommunikation und Beziehungsgestaltung. Foto: Werner Krüper

In der Kontaktaufnahme ist der Blickkontakt von zentraler Bedeutung. „Da die nonverbale Kommunikation bei Menschen mit Demenz einen deutlich höheren Stellenwert hat als bei uns, ist es wichtig die Mimik und Gestik anzupassen“, schreibt Sabine Richartz in der aktuellen Ausgabe von Aktivieren. Ein breites Lächeln signalisiere den demenziell veränderten Menschen, dass wir ihm wohlgesonnen sind.

Um die Aufmerksamkeit und das Interesse bei der Kontaktaufnahme zu steigern, bietet es sich laut Richartz an, etwas mitzubringen. Ob eine Puppe, ein Teddybär, Naturmaterialien oder etwas Leckeres zum Naschen – das Interesse richtet auf das Objekt. Und der Kontakt fällt leichter. Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Das gilt auf die die Beziehungsgestaltung zu Menschen mit Demenz. Ob es nun bunte Blätter im Herbst, ein warmer Kakao im Winter oder die ersten Frühlingsboten sind – kleine Geschenke müssen nichts kosten. Sie kommen aber von Herzen.

Die Gefühlsebene zählt, nicht die Fakten

„Das In-Kontakt-sein – also die eigentliche Begegnung – bedarf von uns eine Anpassung unserer Kommunikation an die Fähigkeiten des Gegenübers“, erläutert die Expertin. Auch wenn Menschen mit Demenz nach Worten suchen oder immer wieder das Gleiche fragen – gerade der geduldige, aktive Zuhörende kann Zugang finden und erforschen, welche Bedürfnisse der Mensch mit Demenz hat. Wichtig ist es ihrer Erfahrung nach hierbei: „Filtern Sie die emotionalen Aspekte der Nachricht. Lassen Sie Fakten außen vor.“ So können Betreuende auf die Äußerung „Ich möchte nach Hause“ emotional antworten. „Sie gehen auf die Gefühle ein („Sie vermissen ihre gewohnte Umgebung“) und vermitteln dem Menschen mit Demenz das Gefühl, dass wir ihn verstehen.“

Mehr dazu lesen Sie in der aktuellen Aktivieren. Weitere Ideen für die Betreuung von Menschen mit Demenz finden sich in der Ideendatenbank des Portals AktivierenPlus. Der Zugang ist mit dem Abonnement der Zeitschrift bereits im Preis integriert und nach einmaliger Registrierung unbegrenzt möglich.