„Einkaufen ist ein Stück selbstbestimmtes Leben“

„Einkaufen bedeutet für viele unserer Bewohner:innen ein Stück zuhause“, erzählt Lisa Juchheim im Interview in der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift Aktivieren. „Produkte, die sie immer gegessen haben, erinnern an früher. Oder Süßigkeiten für die Enkelkinder anbieten zu können, ist vielen wichtig.“ Aber das Einkaufen ist laut Juchheim immer auch ein sozialer Moment. Vor dem Leben im Pflegeheim sind die Menschen in den Laden gegangen, haben eventuell Bekannte getroffen und ein kurzes Gespräch geführt. Oder es wurde gemeinsam mit Angehörigen eingekauft und sich dabei über die Ereignisse der letzten Woche ausgetauscht. „Wenn pflegebedürftige Menschen in die Einrichtung kommen, fällt das oft komplett weg – und damit auch ein Stück selbstbestimmtes Leben“, weiß die Sozialdienstleiterin.

2021 hat sich Stella Vitalis mit entschieden, mit BringLiesel zu arbeiten, ein digitaler Einkaufs-Service speziell für Pflegeeinrichtungen. Vorher übernahmen hauptsächlich Mitarbeitende die Besorgungen – entweder in ihrem Feierabend oder während der Arbeitszeit. Die Einführung des externen Einkaufs-Service bedeutet für die Mitarbeitenden eine große Zeitersparnis. Mittlerweile nutzen die Teams fas aller Stella Vitalis-Einrichtungen den digitalen Einkaufs-Service.
„Am Anfang gab es Bedenken, ob wir die Bewohner:innen an Digitales heranführen können“, erinnert sich Juchheim. Doch die Menschen hatten große Lust darauf. Mittlerweile sei es für alle ein großer Spaß, ihre Lieblingsprodukte selbst auswählen zu dürfen, sagt Juchheim. Das stehe und falle mit der Anleitung: Das Team muss es vorleben, erklären, sich Zeit nehmen und die Bewohner:innen und Angehörigen von Anfang an abholen.

Einmal wöchentlich wird bestellt

Mittlerweile haben die Einrichtungen einen festen Tag in der Woche für die Bestellung beim Dienstleister. Das wissen alle Bewohner:innen, und sie freuen sich darauf. „Wir organisieren das Einkaufserlebnis jetzt wieder gemeinsam mit den Bewohner:innen. Wir blättern wie früher im Katalog oder auf dem Tablet. Oft entstehen Gespräche über Produkte, zu denen die Menschen einen biografischen Bezug haben. Einkaufen ist also manchmal auch Erinnerungsarbeit, und wir nehmen uns Zeit für die Geschichten.“ Bei Stella Vitalis will man bewusst nicht einfach nur eine generelle Abfrage der Produktwünsche, sondern ein soziales Erlebnis aus dem Einkaufen machen. Daher wird auch das Auspacken zelebriert. „Und wir räumen alles gemeinsam und liebevoll in den Schrank“. so Juchheim.

Mehr dazu lesen Sie in der aktuellen Aktivieren. Weitere Ideen für alltagspraktische Beschäftigungsideen und mehr finden sich in der Ideendatenbank des Portals AktivierenPlus. Der Zugang ist mit dem Abonnement der Zeitschrift bereits im Preis integriert und nach einmaliger Registrierung unbegrenzt möglich.

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